Touareg Trails
Condiciones generales de reserva
Última actualización: [fecha]
Estas condiciones se aplican a todos los tours y experiencias reservados con [razón social] («Touareg Trails», «nosotros»). Léelas antes de confirmar tu reserva.
1. Presupuestos y precios
Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso. Los precios se indican en [euros / dírhams] y son válidos durante [14] días. Un precio solo incluye los servicios que figuran en tu itinerario.
2. Reserva y pago
Tu reserva queda confirmada cuando aceptas el itinerario por escrito y pagas un depósito del [30] % del precio total. El resto se paga [a la llegada / X días antes del inicio del viaje]. Aceptamos [transferencia bancaria, tarjeta, efectivo].
3. Cambios solicitados por ti
Haremos todo lo posible por adaptar tu viaje si nos pides cambios. Si un hotel, campamento u otro colaborador cobra por el cambio, ese coste puede añadirse a tu precio.
4. Cancelación por tu parte
[Escribe aquí tus condiciones de cancelación, por ejemplo: más de 30 días antes del inicio: reembolso total del depósito menos [importe] de gastos; entre 30 y 15 días: se retiene el [X] % del precio total; menos de 15 días: sin reembolso.]
5. Cambios o cancelación por nuestra parte
Algunas actividades dependen del tiempo y de las condiciones de seguridad, como los vuelos en globo, los trekkings y las excursiones por el desierto. Si tenemos que cancelar una actividad, te ofrecemos otra fecha, una actividad alternativa o el reembolso de esa actividad.
6. Seguro de viaje
Recomendamos encarecidamente un seguro de viaje que cubra la cancelación, los gastos médicos y la repatriación.
7. Salud y seguridad
Infórmanos al reservar de cualquier problema de salud, alergia o movilidad reducida, y sigue las indicaciones de tus guías y conductores. Algunas actividades tienen edades mínimas o requisitos de salud.
8. Nuestra responsabilidad
Elegimos a nuestros colaboradores con cuidado y somos responsables de organizar los servicios que vendemos. No somos responsables de acontecimientos ajenos a nuestro control (fuerza mayor), como condiciones meteorológicas extremas, huelgas o cierres de fronteras, ni de la pérdida de objetos personales.
9. Reclamaciones
Si algo no va bien durante tu viaje, díselo a tu guía o escríbenos enseguida para que podamos solucionarlo. Después del viaje, puedes enviar una reclamación por escrito en un plazo de [30] días.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley marroquí. [Son competentes los tribunales de Marrakech.]
Contacto
Touareg Trails
Marrakech, Morocco
touaregtrails@gmail.com · +212 668 370 986