Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Touareg Trails è un'agenzia di viaggi con sede a Marrakech, in Marocco. [Ragione sociale, indirizzo completo, numero di registrazione dell'impresa.] Puoi contattarci all'indirizzo email e al numero di telefono indicati in fondo a questa pagina.

2. Dati che raccogliamo

Le informazioni che ci invii: nome, indirizzo email, numero di telefono o WhatsApp, date di viaggio, numero di viaggiatori, preferenze ed eventuali richieste particolari, come esigenze alimentari. Se necessario per una prenotazione, possiamo chiederti anche i dati del passaporto.

Dati tecnici: se accetti i cookie, gli strumenti di analisi e pubblicità (Google, Microsoft, Meta) raccolgono informazioni su come usi il sito, come le pagine visitate, il tipo di dispositivo e la posizione approssimativa.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Per rispondere alle tue domande e preparare i preventivi; per organizzare e realizzare il tuo viaggio, anche condividendo i dettagli necessari con hotel, campi, autisti e guide; per inviarti le informazioni sulla prenotazione; con il tuo consenso, per misurare il rendimento del sito e dei nostri annunci; e per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio in materia contabile.

4. Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori di servizi necessari per il tuo viaggio e per la gestione della nostra attività: partner per alloggi e attività, WhatsApp (Meta) e fornitori di posta elettronica quando ci contatti, e Google, Microsoft e Meta per analisi e pubblicità se accetti i cookie. Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

5. Cookie

Usiamo un cookie per ricordare la tua lingua. I cookie di analisi e pubblicità vengono usati solo se li accetti nel banner dei cookie. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento con il link "Impostazioni cookie" in fondo alla pagina.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori (come Google, Microsoft e Meta) possono trattare i dati al di fuori del Marocco o del tuo paese, con le proprie garanzie di protezione dei dati.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Le richieste di preventivo vengono conservate fino a [24] mesi. I dati delle prenotazioni vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge, ad esempio a fini contabili [es. 10 anni].

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli, opporti al loro utilizzo o revocare il tuo consenso, contattandoci. Questi diritti sono tutelati dalla legge marocchina 09-08 e, per i residenti nell'Unione europea, dal GDPR. Puoi anche rivolgerti alla CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) in Marocco o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

9. Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati e ne diamo accesso solo alle persone che ne hanno bisogno per organizzare il tuo viaggio.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.